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Net Inferniza Vida dos Assinantes. Ministros Sendo Submetidos ao Tratamento Dispensado ao Cidadão Comum – Quem Não Gostaria de Assistir???

Você já teve problemas com a Net???   Meu telefone está quebrado.  Aliás, quebra a cada dois meses.   A Net ficou de mandar técnico até às duas  hs dessa madrugada.  Às duas,  liguei lá, disseram que o horário era até às 5 da manhã.  Acabei marcando para amanhã entre 10 e 12 hora.

Bem, para conseguir marcar  horário já é uma tortura. Se você é assinante Net,  certamente já perdeu a paciência muitas vezes.

Não é uma rima, tampouco solução, mas divirta-se com o excelente vídeo do Fábio Porchat falando do atendimento ao consumidor da Net e, principalmente,  transmita  para seus amigos e peça para eles para transmitirem  para os amigos deles e para os amigos deles transmitirem para  mais amigos e assim por diante.

Na Verdade, o que eu queria era uma explicação do Ministério das Comunicações como é que permitem que essas empresas deem esse tipo de atendimento aos consumidores.  Aliás,  queria também é que alguma emissora de TV  pedisse ao Ministro das Comunicações ligar para a Net e tentar ser atendido.  E mais, que ficasse no dia seguinte em casa por duas horas esperando  a chegada do Técnico.    Tanto para uma coisa e para outras, não poderia recorrer a secretárias, assessores ou funcionários.  Teria que ser o Ministro em Carne, Osso e Nervos à Flor da Pela.

Assista ao Vídeo  Fábio Porchat e a Net.  Clique aqui.

Entretanto, mais divertido ainda, seria assistir vídeos de Ministros agendando e sendo atendido por órgãos ligados aos seus ministérios.

Talvez o CQC pudesse fazer uma série…  Fica aí  sugestão de diversas pautas.   Suponho que os telespectadores também gostariam de ver Ministros enfrentado as barbáries que são impingidas ao cidadão/consumidor por diversos órgãos.

CQC Promove Justa Vingança Em Nome de Todos Nós

Os divertidos e irreverentes rapazes do CQC promoveram belíssima vingança contra  operadora de telemarketing.

Na verdade, não é só o problema do telemarketing – propriamente dito –  que agride o cidadão.  Aliás, quem não quiser receber telefonemas de telemarketing pode registrar isso talvez na sua operadora de telefonia; não me lembro.   Tomei essa providência e  nunca mais recebi qualquer ligação me oferecendo o que quer que fosse.

De qualquer forma,  o atendimento por telefone ao  cidadão,   que  precisa registrar uma queixa, muitas vezes é torturante pela demora, pela musiquinha e pelo labirinto no qual o cliente insatisfeito é entuchado.  Mas parece que isso, que eu chamo de atendimento ao consumidor,  também é abrangido pelo tal do telemarketing, o que torna a vingança do CQC mais oportuna ainda.

Assista ao CQC e divirta-se você também.  Clique

Rafinha Bastos – Episódio Já Deu Pano Para Manga Suficiente

Coisa impressionante que o episódio  Rafinha Bastos/Vanessa Camargo tenha rendido tanto, dado tanto pano para manga. Hoje, ele esteve no Roda Viva, da TV Cultura.

Admitindo-se que  Rafinha tenha mesmo cometido bela gafe/baixaria   ao dizer ao vivo que comeria a jovem e a filha de quem estava grávida.   Ora, apresentador, pessoas de TV  cometerem algum deslize é tão normal quanto um encanador se molhar ou um eletrecista tomar um choque no trabalho

O que ele disse não deveria ter gerado o carnaval que gerou.

Colo abaixo foras  que já relatei aqui, aliás, colo  o próprio texto,  tal qual  publicado em outro post.

Lá vão:

Eu mesmo já presenciei dois belos foras de famosos.  Um deles pela televisão e o outro ao vivo, no show do cara.

Corria  boato que aquele apresentador, super experiente,  um dos principais de sua época, já falecido, estava enfrentando problemas na emissora, seria demitido ou iria se demitir.   No seu programa, mais que dar sua versão, deu um belo fora; no mesmo instante corrigiu, mas o fora já tava para fora – nada havia para ser feito.

Veja que fora.

– É tudo boato que eu estou  saindo dessa emissora.  Ontem mesmo eu e o presidente tivemos uma conversa de branco.

Tentou se corrigir:

– Quero dizer, uma conversa franca…

Mas já era.

Formidável e loquaz cantor nordestino fazia  temporada em S. Paulo.  Certamente estava se hospedando naquele hotel por conta de permuta, patrocínio do show.  Pois não é que o artista sai com esse comentário:

– Ah, eu estou aqui muito bem instalado.  Eu tô naquele hotel onde matam governador!!! (menos de um mês antes, político fora assassinado dentro desse hotel).

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Voltando, tá mais do que na hora de deixar o Rafinha Bastos em paz e todos os envolvidos tocarem a vida pra frente!!!

A Real Utilidade das Novelas e dos Big Brothers da Vida…

Não sou e não gosto daqueles que, para justificar que viram uma coisa na tv, dizem:

– Estava passando em frente à televisão e vi …

Aliás, eu nem precisava explicar isso,  tantos foram os elogios que sempre fiz ao teleteatro da Globo, a mais alguns programas bons como Ronnie Von, CQC; atualmente acho excelente o Agora é Tarde, com Danilo Gentile, Ultraje a Rigor (um dia ainda escrevo sobre a “inveja” que tenho do QI de gênio do Roger), Marcelo Mansfield, Léo Lins e Murilo Couto.

Novelas (leia-se encheção de lingüiça)  e Big Brother,  esse nada absoluto,….   são “fundamentais”. Fundamentais  para muitos telespectadores, que,  como eu,   chegam tarde em casa.

Assiste-se  ao Jornal Nacional. E enquanto  dezenas de milhões,  por esse Brasil adentro/Brasil afora,   ficam extasiados com brothers/sisters e enredos-enrolados eternamente, já que termina novela, começa novela,   dá para  jantar sossegado e não perder o programa que vem após,  em geral coisa boa, como Grande Família, outro seriado e até o Globo Repórter, quando o assunto é interessante.

Salve Novela!!!  Salve Big Brothers!!!

Ossos do Ofício

Certamente, para menina  bonita ser dançarina do Faustão  consitui-se  em interessantíssima alternativa profissional.

Fazer parte do divertido time de Repórteres e Apresentadores do Programa  CQC é, provavelmente,  o sonho de qualquer jovem jornalista.

Entretanato,  tem o reverso (deveria ser só verso, mas ambas as formas estão corretas) da medalha.

Zapeando antes do Jogo do Corinthians, parei um pouco no Faustão.

Parêntese 1 – Não sou daqueles que dizem que estavam passando em frente à TV e viram tal coisa.

Parêntese 2 – Menos ainda,  daqueles que jantam, almoçam, toma chopp e, quiçá ,…   com TV ligada.

Mas o fato é que assisti ao  Faustão perguntado para aquelas deliciosas mulheres o que achavam de fulano, beltrano e cicrano do Big Brother.

Se assistir ao Big Brother fizer parte do contrato das moças, a opção de trabalhar no Faustão deixa de ser essa tentação!!!

Cerveja Skol é uma das marcas patrocinadoras do CQC.  Se me convidasse para trabalhar lá e uma das cláusulas do  contrato fosse  não beber qualquer outra cerveja que não Skol, certamente eu não iria topar.  Imagine nunca mais na vida poder tomar  cerveja de verdade…  Não há fortuna ou prestígio que compensem.

Suportar Skol e BBB seria  mais do que simples ossos do ofício.   Seria o mesmo que  ter permanentemente lascas de ossos de frango (o mais fininho, quase letal)  entaladas na garganta.

Para Matar Saudades do CQC e dos Políticos. Escrevi Matar Saudades, não os Políticos!!!

CQC EM FÉRIAS E CONGRESSO EM  FÉRIAS.   Enquanto não voltam as feras do humor de ambos os  lados, talvez valha a pena relembrar aquele quadro do CQC –  CONTROLE DE QUALIDADE.  Como se sabe, nesse quadro, repórter do CQC vai ao Congresso e pergunta coisas corriqueiras para nossos representantes.  Embora corriqueiras, as respostas são as mais estapafúrdias possíveis.  Lembro-me uma vez que repórter do programa abriu o Mapa do Brasil  com todos os estados do país e pediu para deputado de determinado estado que ele apontasse no mapa qual era  o seu estado .   O Estado ficava no Nordeste e o cara (digo, nobre deputado) meteu o dedão no sul ou vice-versa.

Bem, como se sabe,  uma imagem vale mais do que mil palavras.  Que se dirá então de um monte de cenas/imagens (e falas hilárias) de congressistas?  Lógico que  valem infinitamente mais do que todas as palavras deste  blogueiro.  Aos leitores, pois, as batatas, digo,  as batatadas dos congressistas.

Clique aqui e ria muito; ou, chore muito pelos seus representantes no Congresso.  Vá abrindo cada quadro que aparece.  Assista, feche; abra o seguinte até o quanto  agüentar.

Se ainda tiver disposição para continuar encarando absurdos do políticos, leia alguns textos meus,  Clique aqui

CQC x Roda Viva – ZAP Seletivo

Roda Viva, agora coordenado por Mário Sérgio Conti substituindo a hiper exagerada, de mil caras e bocas,  Marilia Gabriela,  passou a ser uma boa alternativa ao CQC nas noites segunda-feira.  Pena que,  junto com Marília,  tenha saído do Roda Viva  o brilhante Paulo Moreira Leite.

Talvez dê para criar um procedimento padrão.

Quando o entrevistado do Roda Viva é do mundo da política, deixar no CQC.  Nos intervalos comerciais,  “Zapeie” – passando longe da TV Cultura.

Se no Roda Viva está    personagem de qualquer outro setor da sociedade,  artista, cantor, comediante, jogador de futebol e todos os etecéteras, exceto políticos,   no intervalo do Roda Viva, vá para o CQC e vice-versa.  Aliás, no próprio CQC, sobretudo no Quadro em que repórter entrevista os políticos, principalmente do Congresso,   você vai descobrir  que aquela pequena  porção do mundo da política, apresentada no CQC,   já é dose para elefante na semana de qualquer mortal da raça humana.

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Mais sobre Marcelo Tass, coordenador do CQC,  no Boca no Trombone, Clique aqui

Mais sobre Política/Políticos, se tiver paciência ou quiser se divertir/às vezes chorar de raiva, também no Boca,  clique aqui

Vídeos do CQC no Congresso.  Não assisti, mas devem ser divertidos,  Clique aqui

Marias Chuteiras e Oportunistas – Onde Mora o Perigo!!!

Lucas, jogador do S. Paulo, fez 19 anos e comemorou em uma boate aqui na Capital.  O Felipe Andreoli, simpático e divertido repórter do CQC, brincou com Neymar, prestes a se tornar pai  antes dos 20 anos, dizendo:

– Está cheio de mãe de juiz lá dentro…

Marias chuteira e oporunistas que garimpam homens de grana em todos o cantos  não são  put.., como brincou Andreolli.  E aí é que mora o perigo.

Amigo meu disse há muito tempo (nem sei se a frase é dele), mas é oportuna e vai a cada dia que passa se tornar mais e mais adequada e útil lição:

– Vou começar a sair com putas por medida de economia!!!

Muitos  homens que  o digam…

Caipira Véio, música sobre a mulher na sábia visão do homem da Roça, dos meus amigos do Rossa Nova,  que já usei para falar da “Camareira” e chefe do FMI, Dominique Strauss-Kahn, é versátil e também ilustra bem o caso.  Veja o vídeo

Aliás, depois que postei esse  vídeo, o número de visitas ao meu blog cresceu assustadoramente e não baixou desde então.  Deve ser público feminino, por conta do charme do Bezão, Xamã e Juka

Telefone nos Dias de Hoje, Sinônimo de Inferno!!!

Ligo para uma amiga.  Voz feminina comercial diz, como não podia ser de outro jeito,  de maneira comercial:

“Desculpe, no momento não foi possível completar sua chamada.  Tente chamar mais tarde”

Ao contrário de muitos, talvez da maioria, considero que cada dia tá mais complicado falar com as pessoas por  telefone.

Antes, você ligava.  Acontecia uma das três/quatro hipóteses que já eram explícitas quanto à informação.

Dava ocupado
Chamava e ninguém atendia
Alguém atendia
E mais recentemente, de uns 25 anos pra cá, através de uma secretária eletrônica, seu amigo, cuja voz você reconhecia, “pedia” para você deixar um recado.

Simples assim, como se diz hoje em dia, mas que só ocorria antigamente.

A maldita mensagem que acabei de escutar pode significar infinitas coisas:

A minha amiga está em outra ligação
A minha amiga não pagou a conta
O telefone dela está com defeito
Ela programou o telefone para que os amigos ouvissem essa voz comercial dando recado comercial
Etc,
Etc,
Etc.

A maioria, inadvertidamente,  usa a tecnologia para complicar a própria vida.  Problema e opção de cada um

Atendimento eletrônico de empresas usa a tecnologia para infernizar a sua vida. Problema para todos os cidadãos/consumidores!!!

Reportagem no CQC ontem mostrou bem o que todo mundo já sabe a respeito de atendimento eletrônico em empresas.

 Estou levando baile de uma das maiores empresas do mundo de Tênis. Essa empresa paga  milhões e milhões de dólares para vários esportistas de ponta e fica enrolando o consumidor para restituir dois pares de tênis.  Mais eu não desisto.  Provavelmente  essa empresa consiga fazer até que minha conta de telefone fique mais cara do que os próprios produtos que, talvez, restituam.  Aliás, deveria haver telefone gratuito efetivamente, o que não acontece.  Os 0800, sobretudo dessa empresa de tênis, são uma piada de muito mau gosto.

Não consegui achar o link da reportagem do CQC.  Talvez você ache no site do programa http://cqc.band.com.br/cqc3.asp   

Pago um sorvete para  quem tenha tentado ser atendido por empresas e não se identifique com o que acontece na reportagem.

O Melhor e o Pior Negócio do Mundo

Uma definição engraçada do que seria o melhor negócio do mundo diz que é comprar algumas pessoas pelo preço que elas valem e vender pelo preço que  essas mesmas pessoas julgam valer. 

Há diversos outros ótimos negócios.  Os Estados Unidos, por exemplo,  teriam comprado o território do Alasca – muito rico em petróleo –  por uma bagatela.

Já o pior negócio do mundo, sem a menor sombra de dúvida,  foi imposto pela TV Bandeirantes aos seus telespectadores (espero que seja temporária a mudança).  A emissora substituiu o fabuloso e divertidíssimo programa CQC,  comandado pelos talentosos  Marcelo Tas, Rafinha Bastos e Marcos Luque, com a participação de outros igualmente excelentes profissionais,  que ia ao ar às segundas-feiras, por volta das 22,30 hs – por OTÁVIO MESQUITA.  Não vou colocar qualquer adjetivo para não complicar.

Talvez exista o contrário da definição Negócio da China.  Se existir, cairia como uma luva para o caso.