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Leitor dá o nome adequado para o serviço – PERDE TEMPO!!!

Com alguns dias de atraso (quase uma semana e depois de – paradoxalmente –  ter perdido muito tempo no 0800 do Poupa(???) Tempo )recebi pelo correio minha Carteira Nacional de Trâsito devidadmente renovada.  Mantenho tudo o que escrevi e, acho, inclusive, que  autoridade responsável pelo serviço deveria responder e dar uma satisfação aos leitores do Boca.  Essa autoridade deveria  verificar ou mandar verificar que  tudo que mencionei é verdadeiro e enumerar  as proviências que serão tomadas, principalmente em relação ao que apontei  quanto ao 0800.

Enquanto aguardamos improvável resposta, divirtam-se com o bem-humorado comentário do assíduo leitor do Boca e grande amigo – José Vaidergorn.

Lá vai:

Dom Paulo, bem vindo ao obscuro Perde-Tempo, malandragem inventada pelo Covas para maquiar um serviço que deveria ser bem feito nos seus lugares apropriados, além de ser obrigação do Estado que mantemos com os impostos abusivos, mas que se mostra inviável por conta da péssima gestão da grana que sobra para o serviço público – para onde vai o “dinheiro grosso” é um mistério…
Tenho más experiências com o Perde-Tempo. Só houve uma vez que compensou: no posto instalado no sub-solo de um shopping de Campinas, tem uma venda de livros da Imprensa Oficial do Estado, e enquanto esperava ser atendido num dos guichês, passei os olhos nos livros expostos e encontrei o Economia e Sociedade do Max Weber (2 volumes) com um preço que valeu comprar. Li nesse dia quase a metade do 1º volume até ser atendido (umas 200 páginas, letra miúda).
Bem que aquele sujeito de olheiras fundas que atende no Palácio dos Bandeirantes poderia ficar umas vezes na fila do Perde-Tempo para resolver alguma coisa. Quem sabe em 2012, ele entra na fila do seguro-desemprego.
Abração, tudo de bom!

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Observação do Boca:

Caro Zé, não se iluda e não esqueça nunca do que cantava, salvo engano, Eduardo Dusek.  Para o Serra  “se dança um Ministério, sempre pinta uma embaixada”.  E pra nós,  é só perda de tempo no Poupa Tempo e “meta perda de tempo”, pendurado no telefone do 0800 do PoupaTempo!!!

Poupatempo- Poupa o que???

Com quase dois meses de antecedência ao vencimento de minha Carteira Nacional de Trânsito, fui ao Poupatempo da Sé para tratar da renovação, levando todos os documentos necessários: foto, aprovação no exame médico e na tal provinha teórica, entre outros.

Fui bem atendido pelo funcionário.  Ele me disse que se eu pagasse pequena taxa adicional receberia o documento pelo correio, logo após o dia 16 de março, última segunda-feira.  Paguei a taxa.

Desde quarta-feira, 18/3, ligo para o  DISQUE POUPATEMPO 0800 772 3633.  Todas às vezes, a mensagem eletrônica deu as boas vindas e avisou: “a mensagem está sendo gravada para o aprimoramento de nossos serviços.  No momento, todas as nossas posições estão em atendimento.  Por favor, tente mais tarde.” E a linha cai.

Por partes:  Posições em atendimento???  Que língua é essa???

Não seria muito mais lógico e pouparia tempo, informar de cara, (na língua que fosse) “que as posições estão em atendimento” ao invés de dizer que a mensagem (suponho que seja a conversa que o cidadão terá com o funcionário do Poupatempo) será gravada, quando não haverá mensagem/conversa alguma???

Não terminaram nem o calvário e a falta de bom senso.

Aí entrei no site do Poupa Tempo.  Há um link para  CNH emitidas – Postos Poupatempo disponibilizam listas das CNHs emitidas  disponíveis para retirada.  Mais uma vez, por partes:

• Por que disponiblizam ao invés informam/fornecem/apresentam???
É mais chique???

Disponibilizam listas das cnhs emitidas disponínveis.
É de doer nos olhos!!!

Bom, esses detalhes podem ser considerados frescuras desse sujeito cheio de idiossincrasias que sou eu.  Mas, passando para o concreto.

Entro no link que “disponibilizam as listas disponíveis” e constato que, embora prometido, meu nome não está lá.  Suponho que, apesar da promessa de que receberia minha carteira logo após o dia 16 de março, ela sequer foi emitida/impressa.

Pacientemente, entro no campo que existe para reclamações, sugestões e críticas e redijo texto claro a respeito dos percalços que venho enfrentando.  Acabo de digitar e vejo que não há qualquer lugar, botão para que  usuário/ (cidadão??)clique e envie o  que escreveu.  Faço algumas tentativas (uso computador há mais de 30 anos, desde os tempos dos computadores de 8 bits).  Aparece uma mensagem de erro, escrita em inglês técnico,  informando, segundo deduzi, que minha mensagem não foi enviada.

Há três dias tento alguma informação e estou no Marco Zero.  Talvez seja por ter escolhido o Posto  da Praça da Sé.

Qual é mesmo o nome com que esse serviço foi Batizado???

Poupa Tempo???

É só pra saber!!!

Cinema virou sinônimo de chateação

Carnaval aí, São Paulo vazia, bons filmes que concorrem ao Oscar em cartaz e…  perspectiva de inúmeros aborrecimentos. 

Conforme tenho lido em cartas de leitores e, pior, sentido na própria carne, a probabilidade  de você ir a um filme e desfrutar do sossego que a situação requer é a mesma de você jogar para o alto uma moeda e ela cair em pé. 

Ainda hoje, guia da Folha publica na pág 92 cinco cartas de leitores que foram ao cinema e só encontraram aborrecimentos:

Em uma sala, os aborrecimentos , segundo esses leitores, foram:

• Vizinhos de cadeira comendo pipoca fazendo barulho
• Flashes  de celular a todo instante sendo jogados em seus olhos,
• Cadeiras que dão sensação de que se vai cair para trás

Em outra sala:
• Ar condicionado com defeito
• Cadeiras fedidas e furadas ( parece até café 5 fs de padaria vagabunda: fraco, frio, fudido e tem formiga no fundo)
• Péssimo atendimento, e pipoca velha (para incomodar os vizinhos)
Na terceira sala:
• Cheiro de urina misturada com bolor
• Forrações soltas
• Cadeiras ensebadas
• Cadeiras furadas com cigarros

Na quarta e  última (graças a Deus, por hoje, pelo menos) sala:

Impossibilidade de ler letreiro pq (é isso mesmo) corrimão da escada fica no meio da tela
Esse problema, segundo o leitor, obrigou a sogra dele a assistir ao filme inteiro inclinada (transformaram a senhora em  uma pequena Torre de Pizza Humana. Como diria Billy Blanco, o que dá pra rir, dá pra chorar).

Sádicos que ainda não estejam satisfeitos podem ler outros posts do BOCA  NO TROMBONE sobre o mesmo assunto:
http://bocanotrombone.ig.com.br/2008/02/07/liberdade-e-uma-coisa-barbarie-e-outra/

http://bocanotrombone.ig.com.br/2009/01/13/sem-educacao-infernizando-no-cinema/

Como vai dar para a perceber,  um mesmo cinema, aliás bem  conceituado, foi alvo de carta de freqüentador insatisfeito na ocasião em que eu escrevi o post anterior e continua causando aborrecimento, segundo relata  uma das cartas citadas no começo deste texto.

Boca no Trombone deseja  Carnaval com o mínimo de aborrecimentos possível para todos nós;  muitos dos quais passamos  quase duas horas em filas de banco hoje, apesar de haver a lei de que a espera não pode ser superior a 30 (salvo engano) minutos.  Essa lei, como diria minha professora francesa, não pegou.

Público quer assistir ao vivo na TV a grandes shows

Meu post de ontem defendendo que  grandes shows devem ser televisionados ao vivo provocou certa polêmica.  Nessa polêmica, a grande maioria dos que se manifestaram  estavam de acordo comigo.
(Vejam nos comentários do post http://bocanotrombone.ig.com.br/2008/12/17/megas-shows-na-tv-por-que-nao/

Assim, sugiro que todos aqueles que tenham interesse em que shows, grandes acontecimentos esportivos (não gosto da palavra evento) sejam sempre televisionados ao vivo  manifestem-se. 

Escrevam para o Blog e dêem sugestões. 

Todo tipo de sugestão, construtiva,  é lógico,  será bem-vindo.  

Quem tiver calendário dos grandes espetáculos artísticos e esportivos programados para 2009 pode enviar. 

Quem souber o nome do Patrocinador e os endereços de contato  pode enviar.

Quem quiser montar grupos para reivindicar essas transmissões ao vivo pode escrever.

Quem tiver sugestões de como se pode organizar um grande grupo para esse fim, querendo,  escreva nos comentários.  Se a coisa pegar,  faço uma seção aqui no Boca  só para cuidar disso.

Botem, pois, A BOCA NO TROMBONE!!!

Nas alcovas, todo cuidado é pouco

Maria Luiza, simpática leitora do Boca no Trombone, que ainda não tive o prazer de conhecer pessoalmente, mas cujos comentários estão ficando freqüentes aqui no blog, a partir do que comerciantes fazem à luz do dia com o consumidor, me faz estimulante convite. Diz ela: “vc contou “causos” sobre restaurantes, já imaginou o que vem fazendo nos motéis?; erram na conta, cobram garrafas “extras” de vinho e até brindes, tais como chinelos de papelão, etc”. Conclui ela, ” talvez valesse outro post beeem (sic) hilário”.

Moro sozinho há muitos anos e não preciso freqüentar motéis. Mas, de fato, o número de reclamações que recebem motéis deve ser exatamente o mesmo que as funerárias recebem de clientes insatisfeitos. Assim, não é difícil supor que cobrar garrafas extras, brindes e outros etcs mais seja apenas coisa de trombadinhas do setor.

Mesmo com a falta de experiência recente, ocorre-me idéia, que talvez se possa por em prática, apenas para alertar a portaria de que você não é um idiota qualquer, tampouco inexperiente adúltero que morre de medo de ser apanhado com a boca na botija. Interfone, diga que em meia hora vai-se embora, peça que feche sua conta e diga que nos próximos dez minutos vai ligar de novo para saber não só o valor total da conta, mas item por item o que foi cobrado.

Aliás, será que um mesmo apartamento (suíte Premium, Suíte Extra Gold Premium Plus, ou qualquer outro nome imbecil pretensioso que se dê) pode ser alugado para três ou quatro hóspedes diferentes em uma mesma noite???

Ao interfonar (ah, esses verbinhos metidos!!!) novamente, pegue a caneta e vá anotando todos os valores cobrados, questione o que quiser, feche a conta e diga que vai levar o cheque pronto, ou peça para já providenciar o troco. Afinal, tanto cuidado e no fim do mês aparecer no extrato do cartão R$ 300,00 gastos em espumantes e pernoite no motel (esse m, nos logotipos, muitas vezes “imitam” h) Love, Love não vai ter a mínima graça!!!

Por falar em graça, Maria Luiza tinha me pedido um texto hilário. Até agora, acho que fracassei. Estrategicamente, lanço mão de piadinha velha e um caso divertido que presenciei.

Piadinha Velha –

Se alguém gritar num motel:
– Olha a sua mulher!!!
Metade do Motel sai correndo.
Se alguém gritar:
-Olha o seu marido!!!
Corre a outra metade.

O caso.

Há muitos anos estava na portaria saindo de um motel. A atendente, que tinha dado a chave para o casal que acabara de entrar, comenta rindo comigo e minha namorada:

– Poxa, a menina fez dezoito anos ontem e já está aproveitando!!!!

PICARETAS

Os mais velhos costumavam repetir que o preço da liberdade é a eterna vigilância. Com a picaretagem correndo solto, como nos dias de hoje, não picareta, mas audacioso, também já me aposso do slogan de conhecida publicidade: vigilância permanente, não saia de casa sem ela.

Dois casos, infelizmente exceções absolutas, mostram picaretas quebrando a cara porque as vítimas estavam vigilantes e tiveram atitude/firmeza.

Caso 1
Todo mundo percebe quando um casal está saindo pela primeira vez. Não precisa ser nenhum psicólogo. Garçons, maîtres e gerentes de restaurantes, então, nem se fale. Impiedoso, para não dizer inescrupuloso, o restaurante meteu a faca na hora de fazer a conta do embaraçado casal. O sujeito não gostou, mas pagou. Não quis causar mal estar logo na primeira saída.

Caso 2
Filho de um grande amigo ia se casar, o sujeito não queria fazer feio e não teve dúvidas, comprou em famosa loja de presentes, um belo faqueiro de prata, pagou, fez o cartão e mandou entregar.

A loja entregou faqueiro de Inox.

Caso 1 – Continuação

Dois dias depois, o sujeito – SOZINHO – volta ao restaurante, relembra que estivera lá acompanhado. E mais, diz que estava de volta para conferir o que lhe fora cobrado. Na maior cara de pau, o picareta do funcionário diz que foi bom mesmo o cliente ter voltado pois o restaurante constatou um erro na conta e ia telefonar para ele.

Caso 2 – Continuação

Como foi dito, o sujeito que comprou o presente era amigo íntimo do pai do noivo. Assim, não teve a menor dúvida em perguntar com todas as letras se o FAQUEIRO DE PRATA tinha agradado os noivos. Também sem cerimônia, o outro responde que todos gostaram mas textualmente diz que o faqueiro não era de prata, mas de inox.

E lá se foram os dois para a loja resolver o ligeiro mal entendido.

A respeito da falta de escrúpulo do comércio/comerciantes, para relaxar e até para os consumidores se vingarem, repito piadinha que já usei em outro texto.

O presidente da Associação Comercial encomendou para um escultor temperamental uma grande obra que representasse o comércio. O artista aceitou desde que ninguém visse o trabalho antes que estivesse concluído.

No dia da inauguração, toda a cidade reunida, prefeito, governador, rádio, tvs… Quando se retira a imensa lona que cobria a escultura, espanto total.

– Oh!!! – exclamou a platéia.

A escultura era uma imensa fila de homens nus, um atrás do outro, o de trás se encaixando no da frente.

O presidente da Associação Comercial foi tomar satisfação com o artista que explicou.

– O senhor não queria um trabalho que retratasse o comércio??? O comércio é isso, um querendo estrepar o outro!!!

O presidente indignado disse que aquilo era um absurdo e garantiu que ele mesmo era sujeito muito honesto.

O artista explicou.

-Exatamente, o senhor, o senhor é o primeiro da Fila.
++++++++++
Fique vigilante e jamais seja o primeiro da fila.

Não cito os nomes dos dois estabelecimentos por não poder provar o que afirmo, mas quem tiver interesse em saber, basta colocar um comentário no blog, deixar o email que, particularmente, eu respondo.
Completamente fora do meu estilo prolixo, darei apenas os dois nomes, sem tecer o mais mínimo comentário que seja.

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Querendo ler o texto inteiro no qual já havia usado a piada, lá vai o link – espero que funcione.

http://bocanotrombone77.blig.ig.com.br/2007/43/molho-ingles-e-a-faxineira.html

Estranho é rei; cliente, escravo

Interessado em adquirir qualquer produto é rei.
Tornou-se cliente, vira escravo.

É o que se pode deduzir pela vergonhosa diferença no atendimento telefônico que é dado a quem quer comprar algo de qualquer empresa que seja ao martírio que é imposto ao desinfeliz cidadão que já é cliente.

Potencial cliente, leia-se completo desconhecido, mal termina de digitar e tecla que o identifica com interessado, é atendido por solícitas moças que são só sorrisos.

Cliente que precisa reclamar do serviço que está sendo prestado, pelo qual ele está pagando ininterruptamente, fica pendurado no telefone metralhado por musiquinhas insuportáveis. Mas a coisa não pára aí. O atrevimento é incomensurável e impinge-se ouvido a dentro da vítima propaganda da maldita empresa que o está torturando.

As Agências Reguladoras, que têm a missão de fiscalizar o serviços que antes eram oferecidos pelo Estado – telefonia, energia, rodovias – e demais órgãos de Defesa do Consumidor – deveriam determinar, entre outras, portaria muito simples. A empresa/concessionária que atende ligações dirigidas ao setor de venda em determinado tempo, têm 15% ou 20% a mais de prazo para atender o cliente identificado que quer reclamar do serviço. E ficam proibidas propaganda e musiquinha “meta-infernizando” a espera. Periodicamente, as agências reguladoras testam os dois atendimentos. A diferença foi maior do que isso, multa. Multa pesada. Novo teste, o problema se repetiu, multa acumulativa (aumentada em x por cento).

Sou obrigado a repetir minha piadinha bordão: o homem chegou à Lua há mais de 35 anos e aqui não se consegue resolver problema tão simples. Problema responsável por martírio e perda infinita e injustificável de tempo dos cidadãos.

Para terminar , piada que ilustra bem a coisa: sujeito morre e é apresentado ao inferno e ao céu. No Inferno, maior farra, todo mundo dançando, bebida correndo solta, mulherada bonita. No céu, aquela monotonia: anjos tocando harpa; velhinhas passeando e tricotando … Convidado a optar pela nova morada, o cara escolhe o inferno, obviamente. Quando ele entra, a coisa não era bem como ele imaginava. Calor insuportável, monte de gente amontoada, barulho louco. Ele reclama que não foi isso o que ele havia visto.

O diabo explica:

– Meu amigo, antes você era turista. Agora, você é residente.

É exatamente essa a lógica que norteia empresas e fornecedoras de serviços aqui no Brasil.

Búfalos no Cinema; nas locadoras, desconsideração

Nunca fui grande fã de vídeo nem de DVD.

Não tenho qualquer coisa contra a Blockbuster, propriamente dita, a não ser o fato de a primeira loja de S. Paulo ter se instalado onde funcionava o Blends, formidável reduto para se conhecer mulheres legais que quase sempre estavam a fim do que os homens também queriam. No Blends não havia beldades como Gisele Bundchen, mas, como eu digo, também não sou Leonardo De Caprio…

Voltando aos DVDs. Mesmo tendo que ficar pulando de cadeira em cadeira no cinema para fugir dos búfalos que não param de conversar ,de soltar jatos de lanternas de celular nos olhos dos vizinhos e muito menos de comer pipoca, fazendo barulho com o papel, ainda não me acostumei a ver filmes em dvds.

No fim de semana, fui arrastado para uma Blockbuster. Conforme informa o site: “A BLOCKBUSTER é atualmente a maior rede mundial em locação de filmes. Iniciou suas atividades em 1985 inaugurando a sua primeira loja na cidade de Dallas …”

Apesar de tanta grandeza e tanta experiência, o que pude observar na Filial do Brooklin no sábado (23/5) era a falta de consideração e de respeito pela clientela. As sinopses dos filmes que existem nas Contra-capas das embalagens estavam quase todas dobradas, o que tornava impossível a leitura. Nas prateleiras, ao invés de estarem expostos os diversos títulos um ao lado do outro, como o espaço era pouco para a quantidade, caixas diferentes eram colocadas umas na frente das outras. Desse modo, era impossível ter visão minimamente razoável do que estava sendo oferecido.

Usuário mais assíduo de DVD me disse que muitos DVDs vêm com traillers, e outros não informam na Capa a duração do filme principal. Isso acontece com produtos de diversas locadoras.

É assim que funciona. O cidadão perde um bar fabuloso; em seu lugar instala-se prestigiosa rede multinacional que oferece serviço capenga!!!

Será que nos EUA também é esse o padrão da Blockbuster??? Lembrando sempre que franquia pressupõe atendimento uniforme em qualquer loja franqueada da rede!!!

Tentei mandar esse texto para a Blockbuster se pronunciar, mas em nenhum site consegui postar. De qualquer maneira, se a Empresa quiser mostrar o seu lado, é só fazer um comentário no Blog que darei o devido destaque e me manifestarei a respeito da explicação.

VIZINHOS BOTAM A BOCA NO TROMBONE CONTRA O SÃO PAULO

A propósito do post Richarlyson – Preconceito Absurdo, publicado aqui no Boca no Trombone há mais de um mês http://bocanotrombone77.blig.ig.com.br/2008_10.html#post_19083709
o movimento Morumbi Cidadania Site: http://morumbi.wordpress.com
aproveita a deixa e PÕE A BOCA NO TROMBONE denunciando irregularidades que estariam sendo cometidas pelo São Paulo Futebol Clube e que causam inúmeros aborrecimentos para os moradores vizinhos ao Estádio. Abaixo a carta do Movimento e a seguir, a Resposta do sr. J.A.M. Simões, Ouvidor do São Paulo Futebol Clube que se limita a informar que o Presidente do S. Paulo foi intimado para prestar esclarecimentos sobre as denúncias do Inquérito. No final, rápido comentário meu sobre o assunto.

Enviado ao Boca no Trombone pelo Morumbi Cidadania

Nos do Morumbi Cidadania, grupo de moradores organizados para fazer valer nossa cidadania na região do bairro Morumbi, gostaríamos de contar com seu apóio e colaboração para divulgar os seguintes fatos, dada a sua credibilidade e transparência como jornalísta :

– durante muitos anos somos diariamente desrespeitados pelo São Paulo Futebol Clube, a entidade ignora totalmente o entorno e diminui a qualidade de vida dos moradores nos dias de jogos e também diuturnamente com as atividades sócio-esportivas.

– nos organizamos e conseguimos junto ao Ministério Publico do Meio Ambiente a instauração de inquérito para averiguar uma série de denuncias documentalmente comprovadas, como exemplo temos a comprovação da SABESP que o referido clube não tem esgoto conectado na rede, o que é crime ambiental.

– no próximo último 27 / 03 o presidente do São Paulo foi intimado para prestar esclarecimentos sobre as denuncias do inquerito em audiencia no Ministerio Publico na 4ª Promotoria de Justiça do Meio Ambiente da Capital, conforme determinação do Promotor de Justiça Dr. José Eduardo Ismael Lutti.

– estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos que o Sr. julque necessário para verificar a veracidade das informações aqui mencionadas.

– nossa objetivo é combater a impunidade, no futebol e em todos os seus aspectos para fazer valer o respeito pela cidadania em toda a cidade de São Paulo!

Atenciosamente

Morumbi Cidadania

L. D’Alkmin
S. O. Santoro

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O Boca no Trombone entrou em contato com a entidade na ocasião que mandou novo texto.

Prezado Sr. Paulo

Primeiramente minhas congratulações pela atenção ao caso, o sr. foi o único jornalista que entendeu a relevância da luta que empreendemos contra entidades e orgãos hostis à população e que necessariamente devem se adequar ao respeito a cidadania.
Segundo gostaria de completar algumas informações como segue:

O grupo Morumbi Cidadania solicitou, após a instauração do inquerito por parte do Ministério Público do Meio Ambiente, uma reunião com a Ouvidoria do São Paulo Futebol Clube.

Fomos recebidos pela Ouvidora Dra. Andrea, quando foi entregue uma listagem dos problemas amplamente conhecidos que ocorrem na região.

Não houve qualquer tipo promessa ou ação com relação à situação, simplesmente obtivemos a informação que deveria ser elaborado um “projeto” para ser apresentado aos responsáveis pelos diferentes setores de atividade do clube, e o mesmo poderia levar meses para ser desenvolvido.

A partir de 10/03 será publicado no blog do Morumbi Cidadania toda a documentação referente ao inquerito da 4ª Promotoria do Meio Ambiente para que seja possível o acompanhamento da imprensa e outros.

Agradecemos sua consideração esperando que a publicação desses fatos que certamente contribuem para a cidadania na cidade de São Paulo.

Atenciosamente

Morumbi Cidadania

L. D’Alkmin

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A Resposta da Ouvidoria do São Paulo Futebol Clube:

Prezado senhor Paulo,
Conforme as suas próprias declarações o assunto está na Justiça não sendo mais relativo á Ouvidoria.
“o presidente do São Paulo foi intimado para prestar esclarecimentos sobre as denuncias do inquerito em audiencia no Ministerio Publico na 4ª Promotoria de Justiça do Meio Ambiente da Capital, conforme determinação do Promotor de Justiça Dr. José Eduardo Ismael Lutti.)Fique com Deus,
Ouvidor( J.A. M.Simões)”
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Comentário do Boca no Trombone

O carinhoso Ouvidor do S. Paulo que termina sua manifestação desejando que eu fique com Deus (retribuo a ele o mesmo desejo)
perdeu a oportunidade de dar explicações mais abrangentes, aliás, direito dele e do clube de permanecerem calados. É uma pena.

Ocorre-me outro problema na mesma região do Morumbi, onde há o Estádio de Futebol e, praticamente colado, o Hospital Albert Einstein. É mais do que óbvio que hospitais e Estádios de Futebol são estabelecimentos incompatíveis e não poderiam jamais ser vizinhos. Não sei quem chegou primeiro. Errado está o órgão que permitiu e concedeu licença de construção para o que chegou depois.

Mais uma vez repito meu bordão, desta vez adaptado, O Homem é capaz de chegar à Lua e aqui não se enxerga coisa tão clara como essa!!!

Leitor bota a Boca no Trombone. Siemens ouve e atende

O engenheiro Guilherme Lobo Bota a Boca no Trombone pela Segunda vez. Agora para resolver problema que teve com um sistema Telefônico da Siemens. Por telefone, ele me informou que alguns conhecidos seus que compraram o mesmo aparelho estavam tendo dificuldades semelhantes.

Abaixo o email dele:

Prezado Paulo

Parabéns pelas iniciativas. Valendo! Entrementes comprei um sistema telefônico da Siemens que simplesmente colapsa várias vezes por dia. A reativação exige ir até a tomada, desligá-lo e tornar a ligá-lo. A Siemens se nega a honrar a garantia. O sistema compreende uma base e 4 aparatos telefônicos sem fio vinculados a linha única e se chama Siemens Gigaset 6015. Sugiro divulgar aos seus clientes esta aleivosia e deficiência da Siemens e alertá-los para evitar este sistema.

Guilherme Lobo

Entrei em contato Samantha – Assessora de Imprensa da Siemens dia 16 de out 07. Fui muito bem atendido. Solicitei a ela que resolvesse o caso do Guilherme e de todas as pessoas que ele indicasse.

De fato, a Siemens cumpriu o que prometera. Guilherme passou email para mim agradecendo minha intervenção e garantindo que a Siemens se dispôs a solucionar a coisa.

Parabéns para a Siemens pela rapidez e eficiência.

Bote você também a Boca no Trombone!!!!