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Meteram o Pau, Mas é Mesmo um Inferno!!!

Meu Post de hoje de manhã PROCON INFERNIZANDO. O CIDADÃO MERECE ISSO??? e eu recebemos inúmeros comentários.  A imensa maioria metendo o pau.

Reitero meu protesto. 

Uma vez que o assinante tenha feito o cadastro no site solicitando o bloqueio de sua linha para serviços de telemarketing,  qualquer pedido de confirmação  deveria ser algo muito simples.  E o que se vê está bem longe disso.  Sem contar que é possível  mais de uma interpretação para o comunicado.  Ora, é só ler o texto que recebi e vou colar no fim e ver que que não falo/escrevo sandices tão doidas assim!!!

Se há necessidade de confirmação para evitar fraudes, em primeiro lugar a mensagem deveria ser muito clara a esse respeito e deveria ser pedido um dado só e pronto. Tão logo esse dado fosse respondido, uma mensagem deveria aparecer confirmando definitvamente a coisa.

Muito diferente de todo o romance que o assinante precisa ler, decodificar e ficar torcendo para que tudo dê certo.

Segue o famigerado email !!!

Confirmação de cadastro de número(s) telefônico(s)!

Prezado(a) PAULO MAYR CERQUEIRA 
foi efetuado cadastro no site oficial da FUNDAÇÃO PROCON-SP para bloqueio do recebimento de ligação de empresas de telemarketing.

Abaixo estão os dados de acesso ao site para confirmação do bloqueio dos telefones cadastrados. Para isso é necessário entrar no site do PROCON-SP em: http://www.procon.sp.gov.br/bloqueioTelef/ e no link correspondente digitar seu CPF e senha (Informados abaixo).
Ao entrar no sistema será possível realizar todas as operações necessárias para confirmação do bloqueio das ligações, cancelamento do bloqueio ou inclusão de novos números para bloqueio.

 

Consumidor: PAULO MAYR CERQUEIRA
Email Cadastrado:
paulomayr
Login:CPF ou CNPJ cadastrado
Senha de acesso: xxxxxx

Atenciosamente.

FUNDAÇÃO PROCON-SP
****************************

Isso tudo, Sem contar que deveria ser exatamente o contrário: deveriam se cadastrar os  que quisessem receber ligações, suponho que uma minoria. Afinal de contas, supõe-se que o “assinante assine” e pague uma linha de telefone para se comunicar e não para receber propaganda ou assédio para efetuar compras  no meio da noite

E Reitero ainda o que escrevi no post  anterior:

É o que eu chamo de META-INFERNO – O cidadão quer sair de um inferno e é enfiado em outro!!!

 

Procon Infernizando. O cidadão merece isso???

Conforme escrevi ontem,  cadastrei-me no site do Procon  para que meus telefones não recebessem mais ligações de telemarketing.  Esperava receber email com texto rápido, curto e direto.  Algo do gênero:
 Prezado Senhor os seus telefones  XXXX- XXXX e YYYY-YYYY foram devidamente cadastrados e não receberão mais chamadas de telemarketing.

Ao invés disso, recebi o email abaixo.

Não consegui entender coisa alguma.  Ao me cadastrar ontem, julgava ter tido sucesso.  Agora, não tenho noção  sequer se meus números foram ou não cadastrados.
Tampouco consegui navegar no site e, eventualmente, ter alguma informação.  Aliás, reitero, essa informação   já deveria me ter sido fornecida de cara.   Mas o Português e a lógica vigentes nos órgãos públicos e seus sites são extremamente complexos!!! 

Em tempo 1-  Uso computador há mais de 25 anos, desde os computadores de 8 bits.
Em tempo 2- o telefone 151, que a Telefônica me deu como sendo do Procon, só dá ocupado.
Em tempo 3 – quem conseguir decifrar o email que recebi, por favor, traduza para mim em Português corrente.  Algum leitor se Habilita????

Segue o famigerado email !!!

Confirmação de cadastro de número(s) telefônico(s)!

Prezado(a) PAULO MAYR CERQUEIRA 
foi efetuado cadastro no site oficial da FUNDAÇÃO PROCON-SP para bloqueio do recebimento de ligação de empresas de telemarketing.

Abaixo estão os dados de acesso ao site para confirmação do bloqueio dos telefones cadastrados. Para isso é necessário entrar no site do PROCON-SP em: http://www.procon.sp.gov.br/bloqueioTelef/ e no link correspondente digitar seu CPF e senha (Informados abaixo).
Ao entrar no sistema será possível realizar todas as operações necessárias para confirmação do bloqueio das ligações, cancelamento do bloqueio ou inclusão de novos números para bloqueio.

 

Consumidor: PAULO MAYR CERQUEIRA
Email Cadastrado:
paulomayr@uol.com.br
Login:CPF ou CNPJ cadastrado
Senha de acesso: xxxxxx

Atenciosamente.

FUNDAÇÃO PROCON-SP
****************************

A isso é que eu chamo de META-INFERNO – O cidadão quer sair de um inferno e é enfiado em outro!!!